Teoría de las relaciones humanas
¿De que trata esta teoría?
La Teoría
de las Relaciones Humanas considera que las motivaciones de los trabajadores
sólo son de índole económica y psicosocial, omitiendo las necesidades de
aprendizaje y actualización de conocimientos y las relacionadas con la
realización del trabajo mismo.
La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, hacia la cuarta década del Siglo XX, fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicología. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.
Entre las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones humanas podemos citar a Elton Mayo, como mayor referente, quien condujo el famoso Experimento de Hawthorne, también a Mary Parker Follet y Kurt Lewin.
Estudia la
organización como un grupo de personas.
Hace
énfasis en las personas.
Se inspira
en sistemas de psicología.
Delegación
plena de autoridad.
Autonomía
del trabajador.
Confianza y
apertura.
Énfasis en
las relaciones humanas entre los empleados.
Confianza
en las personas.
Dinámica
grupal e interpersonal.
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